Контакт-центры ГК "Донбассгаз" ежесуточно принимают в среднем 400 звонков от жителей г. Донецка, касающихся расчетов за газ, поверки приборов учета газа, заключения договоров на поставку газа, техобслуживания, ремонта и монтажа газового оборудования.
По указанным в справочнике телефонам можно ежемесячно передавать показания счетчика:https://drive.google.com/file/d/1kNDBe_g6cUvcflTQVzT7PWxRfUR-odoA/view?usp=sharing
При передаче данных счетчика через Контакт-центр необходимо указывать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер лицевого счета (или адрес);
- показания счетчика;
- дату фиксации показаний;
- контактный номер телефона.
Не забывайте это делать с 25 по последнее число каждого текущего месяца, чтобы потом не платить за газ по среднему начислению! Не допускайте лишних расходов!