Ночь в Донецке с 19 на 20 апреля прошла относительно спокойно. Сообщения от жителей города о доносящихся звуках выстрелов орудий не поступали.
По состоянию на 8.30 в городе спокойная обстановка.
На утро 20 апреля остаются обесточенными 14 трансформаторных подстанций. До конца апреля продолжают работать на центральное отопление 5 котельных (по письмам). Одна котельная в Куйбышевском районе, четыре котельные в Калининском районе. Без газоснабжения 1341 абонентов.
Транспорт вышел на автомагистрали в полном объеме, сегодня жителей города обслуживает 71 трамвай, 102 троллейбуса и 26 автобусов коммунальной собственности.
Системы жизнеобеспечения города работают в штатном режиме.