В адрес главы администрации Донецка Игоря Мартынова регулярно приходят письма со словами благодарности городским властям.
Строки из письма Сергея Владимировича, жителя Калининского района: «Уважаемый Игорь Юрьевич! Хочу Вас поблагодарить за помощь. Я два раза к Вам обращался, и оба раза мне была оказана помощь. Большое Вам спасибо».