Согласно Указу Главы Донецкой Народной Республики № 329 создано ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДА ДОНБАССА».

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Донецкой Народной Республики № 16 от 18.12.2015 г. утвержден Типовой договор о предоставлении услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению потребителям (физическим лицам).

Договор о предоставлении услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению потребителям – публичный договор, является законодательной гарантией прав потребителя. Условия договора одинаковы для всех потребителей (физических лиц).

Права и обязанности по Договору возникают с момента его официального опубликования.

Заключение публичного договора о предоставлении услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению не освобождает от ответственности потребителей (физических лиц) от оплаты за ранее потребленные услуги по централизованному водоснабжению и водоотведению.

Потребитель имеет право в любое время оформить договор о предоставлении вышеуказанных услуг в письменной форме.

Условиями предоставления коммунальных услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению является наличие внутридомовых инженерных систем (трубопроводов и оборудования) в исправном техническом состоянии, соответствие их техническим требованиям и проектным решениям.

Водопроводно-канализационная система жилого дома должна обеспечить возможность бесперебойной подачи воды ко всем санитарным приборам квартир, других водоразборных устройств, отводить использованную воду в городскую канализационную систему.

Услуги по централизованному водоснабжению и водоотведению предоставляются Потребителю в соответствии с Договором об использовании внутридомовых систем, заключенным между Исполнителем услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению и Исполнителем услуг по содержанию домов, сооружений и придомовой территории.

С договорами о предоставлении услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению Вы можете ознакомиться по ссылке: 

Договор 1

Договор 2